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Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

LINKTECH (en adelante, "LINKTECH", "nosotros" o "el responsable") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio, recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente:

No utilizamos cookies de seguimiento, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica que recopilen información personal sin consentimiento explícito.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

No realizamos marketing directo no solicitado, no vendemos datos a terceros y no los utilizamos para fines distintos a los indicados.

4. Cómo se procesan los datos (sin servidor propio)

Este sitio web no cuenta con un servidor propio de base de datos. Al presionar "Enviar consulta", el formulario genera un mensaje pre-formateado que abre WhatsApp en el dispositivo del usuario, donde este debe presionar "Enviar" manualmente para transmitir el mensaje.

Esto significa que los datos del formulario viajan desde el dispositivo del usuario hacia nuestro número de WhatsApp Business a través de la infraestructura de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp). El usuario reconoce y acepta que, al enviar el mensaje por WhatsApp, los datos quedan sujetos también a la Política de Privacidad de WhatsApp.

5. Conservación de los datos

Los mensajes recibidos por WhatsApp son conservados mientras dure la relación comercial y por un período adicional razonable para fines de garantía post-venta (90 días mínimo, consistente con nuestra garantía ofrecida). Posteriormente pueden ser eliminados a solicitud del usuario.

6. Derechos del titular (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 19.628, el usuario tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@linktech.cl indicando su nombre, RUT y el derecho que desea ejercer. Respondemos dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger los datos: conexión HTTPS obligatoria en todo el sitio, validación y limitación de longitud en los campos del formulario, y restricción de acceso a archivos internos del servidor. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si usted es menor de edad, debe contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal antes de enviar cualquier dato personal.

9. Enlaces a terceros

Este sitio contiene enlaces a plataformas externas (WhatsApp, Instagram). LINKTECH no es responsable de las prácticas de privacidad de dichas plataformas. Recomendamos revisar sus respectivas políticas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Los cambios entran en vigor al publicarse en este sitio.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la comuna de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales: